SecureClaim versión 2.0.34

 Notas relacionadas a la versión 2.0.34 de SecureClaim 

Puntos sobresalientes de la versión. 

En esta versión de SecureClaim se han incluidos mejoras a ciertas áreas de la aplicación. De igual manera, se corrigieron algunas situaciones en los procesos para mayor eficiencia. Entre los cambios que verá se incluyen los siguientes: 

• •Ahora, podrá hacer búsquedas por Categorías desde los módulos de Claims y Payment Tracking. 
• En el Dashboard, se añadió una funcionalidad para que los usuarios de SecureClaim pueden enviar sus sugerencias en relación al sistema, directamente al equipo que maneja SecureClaim. A su vez, le permite ver el listado de sugerencias listadas y votar por aquella sugerencia que entienda que es beneficiosa para usted. 
• Se mejoró el Reporte Annual Production Comparison. Ahora, podrá realizar comparaciones de producción de su oficina / negocio de los últimos 10 años. 
• Como continuo cambio para mejorar la productividad del usuario. Se implementó, que las reclamaciones muestren los campos completados del Payer ICN y Submission Type, si la información está disponible en el Ck. 
• Para ayudar a gestionar el cuidado del paciente. Ahora, en Appointment Search podrá ver el historial de citas. 

En la próxima sección, se discutirán con más detalle todos los cambios incluidos en esta versión. 

Notas de la versión 

Sección 1: Front Office 

Mejoras y funcionalidades nuevas 

I. Appointments 

1. Se implementó la funcionalidad de búsqueda por Status en la búsqueda avanzada de Appointment Search. 

Además, ahora podrá buscar citas anteriores. 

Correciones y cambios 

I. Patients 

1. Se implemento que, la selección de columnas de las reclamaciones en el Patient History se mantengan por usuario, aun cuando cierre la sección. Asimismo, exporta a Excel según la selección.
2. Se corrigió la situación, donde se mostraba un error al restablecer el Relation to Subscriber 18, en la pestaña de HIPAA/Insurance. 

II. Appointments 

1. Para las citas de pacientes nuevos en el módulo de Appointment, el DOB (fecha de nacimiento), se incluyó como un campo obligatorio para el pagador Plan de Salud Menonita GHP. 

2. Se corrigió la situación, donde el MRN no se mostraba en la reclamación, después de crearla desde la cita. 

III. Eligibility 

1. En la pantalla de Eligibility Request, los datos predeterminados que se muestran se modificaron: 

a. Rango de fechas – 4 días atrás (incluyendo hoy) 

b. Solicitudes de elegibilidades – no leídas 

Además, agregamos una casilla de verificación, para ver las elegibilidades leídas. 

IV. Tasks 

1. Se corrige situación que provocaba que el Task se quedara cargando, cuando se presiona dos veces sobre el botón de Save. 

2. Se corrige situación al editar y guardar un Task que este asociado a un SuperBill. La siguiente información no se actualizaba en las columnas del Task Management. 

• Priority 
• Assigned To 
• Subject 
• Due Date 
• Status 

3. Se corrigió situación, donde la página permanece cargando después de arrastrar y soltar una columna y luego Agrupar por: View By Customer, para las cuentas Biller / Group Edition. 

Sección 2: Claim Center 

Mejoras y funcionalidades nuevas 

I. Claims 

1. Se implemento en la búsqueda avanzada del Claim Tracking, la opción de filtrar por Categories.
2. Se implemento la opción de la creación de una tarea (Task) desde la pestaña de Option, al grabar una reclamación. Luego de marcar la opción de Add a Task y presionar Ok, abrirá la pantalla para la creación de la tarea y la tarea quedará asociada a la reclamación. 

II. Super Bill 

1. Ahora, se puede editar un Task desde un Super Bill. 

III. Payments by Payer 

1. Se implemento en la búsqueda avanzada del Payer Payment Tracking, la opción de filtrar por Categories. 
2. Se implemento que los campos Payer ICN y Submission Type, se modifiquen en las tres formas de reclamaciones para los cheques manuales, si la información está disponible dentro del cheque. 

Correciones y mejoras 

I. Claims 

1. Se corrige situación al editar una reclamación Dental. La fecha de accidente se eliminaba y el campo se deshabilitaba. 
2. El historial de procedimientos (Procedure History) en las reclamaciones se habilitó, para reclamaciones con CH Status Paid. 
3. Se corrigió la situación, donde algunos campos en las formas de reclamaciones estaban fuera de margen. 
4. Se corrigió la situación, donde el tipo de Reclamación se cambiaba de ICD-09 a ICD-10, al editar una reclamación de la Corporación Fondo del Seguro del Estado (CFSE). 
5. Se corrigió la situación, donde la funcionalidad de clasificación de la columna de Charge, no funcionaba correctamente. 
6. Se corrige situación, donde el registro de impresión en la factura y el Flag (P) en el Tracking, no aparecen cuando se selecciona Service Lines / Attachments. 
7. Se corrigió situación, donde el monto del Charge se muestra en cero al exportar el Claim Tracking para las siguientes reclamaciones: 
   • Predetermination 
   • Private 
   • Void 
8. Se corrigió situación, donde el Claim Tracking estaba actualizando la paginación después de usar las siguientes opciones: 
   • Printing > Select at least one Print Option > Print or Queue 
   • Note > Add a note > Save 
   • Mark as Audited 

II. EMR Encounters 

1. Se corrige situación, cuando el EMR Encounter solo tenía un Billing Office, el botón de Convert to Claim no se activaba automáticamente. 

III. Super Bill 

1. Se corrige situación que provocaba recarga convirtiendo un Suber Bill a reclamación, cuando el Super Bill era creado desde un pago de un paciente. 

IV. Fee Estimator 

1. Se corrige situación en los Fee Estimator, que al presionar el botón de Reset el sistema se quedaba cargando. 

V. Payment By Payer 

1. Se activo nuevamente la auto finalización de los cheques electrónicos, La aplicación estará finalizando los pagos automáticamente por reclamación, si la misma está balanceadas. Una vez todas las reclamaciones del cheque estén balanceadas, el cheque se auto finalizará automáticamente. Los cambios se verán reflejados en los reportes. 

VI. Payment By Patient 

1. Se corrigió situación, donde el reporte Daily Closing History mostraba el usuario con la sección abierta, en el campo para el usuario Closed by. 

Sección 3: Back Office 

Mejoras y funcionalidades nuevas 

I. Facilities 

1. Se corrige situación en la pantalla de Facilities, el campo de POS no se actualizaba al refrescar la página. 

II. Codes 

1. Se corrigió la funcionalidad de clasificación ascendente/descendente en el Procedure, ADA y Revenue Management, para las siguientes columnas: 
   • Effective date 
   • Expiration Date 
   • Usual charge 

Correciones y mejoras 

I. Impersonation User (Biller / Group Edition) 

1. Se corrigió situación, donde al cerrar un nuevo Impersonation User sin ingresar ningún dato, mostraba una alerta. 

II. Setting 

1. Se corrigió la situación, que el código de ADA se estaba cambiando al número interno, al copiar el código editando un grupo dental. 

Sección 4: Analytics 

Mejoras y funcionalidades nuevas 

I. Reports 

1. En el reporte Annual Production Comparison, se añadió la opción de filtrar por rango (Range) de tres años: 
   • 2017 to 2019 
   • 2016 to 2018 
   • 2015 to 2017 
   • 2014 to 2016 
   • y otros más… 

Asimismo, se añadió el mismo filtro en el Chart. 

NOTA: Las fechas son dinámicas en año calendario. Por lo que siempre tendrá data de 10 años. 

2. Se implementó, la opción de búsqueda por cheque para el reporte Provider vs Payment – Detailed. 

3. Las categorías de pago se agregaron al exportar a Excel, el reporte Claim Status en la cuenta Biller / Group Edition. 

II. Report Builder 

1. Se incluyó el Policy Number en el Report Builder, como un parámetro para la creación de reportes. 

2. En el Report Builder, se modificó el nombre del parámetro Last Claim Date por Last Service Date by Claim. 

Sección 5: Dashboard 

Mejoras y funcionalidades nuevas 

I. Dashboard 

1. Se realizo un cambio en el número de elegibilidad que muestra el Dashboard. Ahora, mostrará las elegibilidades sin leer, de los últimos 4 días (hoy + 3 días atrás). 
2. Se implemento en el Dashboard, una opción para que los usuarios puedan enviar directamente al equipo de SecureClaim su sugerencia en relación al producto. Para este propósito, se habilito en la barra superior un botón color verde You have an Idea?. 

Al hacer un clic sobre el mismo, le redirigirá a una página externa, SecureClaim Ideas Portal. 

Si aún no está registrado, continúe los siguientes pasos: 

• Clic en Sign up 
  • Complete los campos: 
    • 1. Email 
    • 2. First Name 
    • 3. Last Name 
  • Ahora, presione Register 
  • Recibirá un correo electrónico para confirmar 
  • Presione clic sobre Verify email address and create password 
  • Coloque una contraseña 
  • Verifique la contraseña 
  • Haga clic sobre Change Password 
  • Ya está completamente registrado 

Si ya está registrado, continúe los siguientes pasos: 

• Ingrese su Email 
• Presione Next 
• Coloque su contraseña 
• Haga clic en Log in 

Una vez acceda al portal contara con varias funciones: 

• Add a new idea – al presionar sobre este botón le permitirá entrar la idea que tenga (antes de entrar una idea, verificar el listado de ideas con el propósito de no repetirla, si ya está previamente entrada, solo tiene que darle un Voto a la idea y realizar un comentario de ser necesario: 
  • Your idea – escriba en una oración un resumen de la idea 
  • Please add more details – Escriba detalladamente de que se comprende la idea, beneficios, pasos a seguir, etc. 
  • Attach files – Adjunte algún ejemplo, reporte, maqueta, cualquier documento que apoye su idea, etc. 
  • Branding – Escoja que tipo de SecureClaim que tiene 
• Vote – Para votar por una idea, solo presione encima de la casilla 
• Filters – Tienes varias formas para realizar búsquedas de ideas 
• Comments – Para crear un comentario a una idea ya propuesta, haga click sobre la idea o el icono al lado derecho 
  • Attach files – Adjunte algún documento, ejemplo, reporte, maqueta, etc, que apoye su idea 
  • Post Comments – Presione para compartir su comentario 
• Unsuscribe – Si no quieres recibir notificaciones relacionadas a esta idea 
• Edit profile – Para editar: imagen, nombre y contraseña 
• Sign out – Cerrar sección 

Sección 6: Others 

Correciones y mejoras 

I. A través de la aplicación 

1. Se corrigió la situación, donde no se podía ver el botón Exportar a Excel, cuando se cambiaba la resolución de la página.